🧱 Política de Cambios y Devoluciones – Mundo de Bloques
En Mundo de Bloques queremos que disfrutes al máximo tu experiencia de compra. Por eso, si algo no cumplió tus expectativas, tenés la posibilidad de devolver el producto bajo las siguientes condiciones:
📦 Tenés 15 días para decidir
Desde que recibís tu pedido, contás con 15 días corridos para probarlo tranquilo. Si por cualquier motivo no estás conforme, podés devolverlo sin problema. Solo te pedimos que:
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El producto esté completo, sin usar y en perfectas condiciones
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Incluya su empaque original, bolsa, caja e instructivo
🛠️ Garantía de 60 días por fallas
Si notás algún defecto de fábrica o problema de funcionamiento, tenés hasta 60 días desde la recepción para iniciar el reclamo. Vamos a solucionarlo de inmediato, ya sea con un cambio o devolución.
📝 ¿Cómo iniciar el proceso?
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Escribinos por WhatsApp (ícono abajo a la derecha) o por mail [email protected]
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Contanos tu caso, número de pedido y adjuntá fotos si hace falta.
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Te guiaremos paso a paso.
🚚 ¿Quién cubre los costos?
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Si la devolución es por cambio de opinión, el envío corre por cuenta del cliente
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Si el problema es por falla o error nuestro, nos hacemos cargo de todo
¡Comprá con confianza en Mundo de Bloques!
Queremos que estés 100% feliz con tu pedido 😊